たまには本でも読んでみよう:接客のルール&手紙の書き方 [読み物]
新年です。
新年といえば、やはり読書!ということで、珍しくやたらに本を読んでます。
しかも、あきらかにこれは使うのか?というような本を買ってしまいました。いやー、ネットってすごいですよね。簡単に買えてしまう。しかも即日配達だったりするんですよ、これが。
で、まずこれ!
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こんな本買ってしまいました。接客業ではないのに。
でも、この本、私のように無愛想であまり人受けしない人間にはおすすめです。挨拶の仕方とか説明の仕方とかがきちんとわかります。
説明とか挨拶とか基本的なことというのは、接客業じゃなくても必要ですからね。
当たり前のことしか書いてないのですが、当たり前のことができないのですよー、人間って。というか、私。
特に私の今年のテーマ「感謝」
感謝の気持ちはすぐに伝えよう!ということも書いてます。
そうなんですよねぇ、このお礼っていうのが曲者で、目上の人にだとやはりお礼状になるわけですが、お礼状・・・・・しかも、お礼状って手書きが基本らしい。しかも、お礼状って封書が正当らしいのです。
このごろ、皆さんによくしていただいて(前から皆さんにはよくしていただいていたけども)、お礼状を書く機会がやたらに増えてきたので、なんとかお礼状もどきをかけるようになってはきたのですが・・・・・
というわけで!
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お礼状の本も購入しました!しかーし、ビジネスではないのになぜビジネスのものを買ってしまうのか。
この本は文例が一杯のっているのですが、個人のお礼とは違っています。なので、ビジネスの人にはおすすめです。文例のってるので、そのまま使えます。
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おすすめはこれ!短い手紙なんです、短い手紙~!目上から目下の人用とかいろいろな用途に合わせた文がのってます。
短くて心が伝わるならいいですよね。
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題名につられて買ってしまったのがこの本。美人の手紙。
そう!美人の人は手紙までが美しいのね。容姿はだめでも、せめて手紙くらいは美しくないと!ということで買ったんですけど、なかなかどうして。
読みやすいです、この本。
女性にはこの本はおすすめです。美人な上にお礼状まできっちりともらった日にゃあ、すごいですよー。
・・・・・楽天、1500円以上が送料無料(だったはず)なので、ついつい買ってしまいました。
もちろん、こんなもんではありません・・・・・・もっと買ってしまいましたが、まだ読んでいないので、また後日です。
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